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Tribunal Sancionador de la Defensoría del Consumidor ordena a inmobiliaria Global Developers suspender provisionalmente comercialización y venta de 37 casas en Ciudad Marsella
Gobierno del Presidente Nayib Bukele inspecciona a importadores y comercializadores para frenar especulación de precios en lácteos
Gobierno del Presidente Nayib Bukele emprende acciones para legalizar y escriturar en propiedad lotes habitacionales a favor de miles de familias
Defensoría del Consumidor activa en inspecciones y sondeo de precios de útiles escolares en el Occidente
Portal de precios de útiles escolares
Defensoría del Consumidor activa inspecciones y sondeo de precios de útiles escolares para proteger a consumidores
Defensoría del Consumidor alerta por riesgo de incendio y quemaduras por uso de auriculares DEWALT
Defensoría del Consumidor inspecciona supermercados para proteger a consumidores en fin de año
Defensoría del Consumidor verifica cumplimiento de bioseguridad en restaurantes para año nuevo
Defensoría del Consumidor activa inspecciones en supermercados para proteger a consumidores en Navidad
Defensoría del Consumidor alerta a la población por posibles estafas por medio de compras en redes sociales
Defensoría del Consumidor recupera 19.5 millones de dólares a favor de consumidores e impone multas por más de $3 millones en 2021
Defensoría del Consumidor revela tendencias de consumo de los salvadoreños en Navidad
Defensoría del Consumidor entrega distinción a proveedores por respetar los derechos de consumidores
Defensoría del Consumidor lanza operativo en Santa Ana para verificar eficiencia energética en refrigeradores y acondicionadores de aire
Defensoría del Consumidor verifica etiquetado de eficiencia energética en refrigeradores y acondicionadores de aire en el marco del Plan Navidad 2021
Defensoría del Consumidor activa inspecciones para proteger a consumidores en el marco del Plan Navidad 2021
Superintendencia del Sistema Financiero y Defensoría del Consumidor firman convenio que fortalecerá atención de consultas y reclamos de usuarios del sistema financiero
Defensoría del Consumidor implementa segunda fase del Programa de Conciliación Virtual
Compara y ahorra con nuestro portal digital de precios
Defensoría del Consumidor activa inspecciones para verificar promociones y ofertas, y proteger economía de salvadoreños
Defensoría del Consumidor registra aumento de precios en electrodomésticos y aparatos electrónicos en el último trimestre
Encuesta Navideña 2021
Resultados de la encuesta Hábitos de consumo en el marco del período de compras del Viernes Negro 2021
COMPARA
Defensoría del Consumidor presenta encuesta de hábitos de consumo en el marco del viernes negro
ASOCIACIONES ACREDITADAS ANTE LA DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR
Defensoría del Consumidor alerta por riesgo de incendio y quemaduras por baterías portátiles myCharge
Defensoría del Consumidor protegerá a consumidores durante fiestas patronales de San Miguel
Defensoría del Consumidor articula esfuerzos con instituciones para implementación de Cartas de Derechos.
¡Agenda tu cita!
Defensoría del Consumidor implementa herramienta web para que población agende su cita con la institución
Defensoría del Consumidor alerta sobre el peligro de asfixia de juego de sonajeros para niños
Participa en la socialización del Programa de Incentivo a las Buenas Prácticas: Aquí se respeta a los consumidores, segunda fase
Alerta sobre peligro de incendio por sobrecalentamiento de estuches de carga de auriculares
Llámanos a nuestro número directo 910
Operativo de Inspección en La Unión
Operativo de inspección en Ahuachapán
Operativo de inspección en el mercado La Tiendona
Inspecciones en Zacatecoluca y San Vicente
Defensoría del Consumidor redobla sus esfuerzos para combatir alza especulativa de precios y evitar acaparamiento de productos
Operativo de inspección y verificación de precios en Usulután
Operativo de inspección y verificación de precios en Santa Ana
Defensoría del Consumidor activa operativos de inspección y verificación de precios en vacaciones agostinas
Lanzamiento de aplicación web ¡Ponele el dedo al especulador!
Defensoría del Consumidor implementa aplicación para denunciar a proveedores por alza especulativa de precios
Defensoría del Consumidor anima a consumidores y proveedores a la vacunación e inmunización contra la COVID-19
Inspecciones en gasolineras y tienda de conveniencia.
Ministerio de Economía y Defensoría del Consumidor verificarán calidad y cantidad de combustibles en gasolineras, y precios en tiendas de conveniencia
Inspecciones de precios en mercado La Tiendona
Defensoría del Consumidor y Dirección Nacional de Medicamentos verificarán precios de medicamentos para proteger economía familiar
Defensoría del Consumidor y Dirección Nacional de Medicamentos verifican precios
La Defensoría del Consumidor realiza inspecciones en comercios mayoristas de granos básicos.
Presidente de la Defensoría del Consumidor
Tribunal Sancionador
Consejo Consultivo
La Defensoría del Consumidor se despliega para evitar aumento de la canasta básica
Defensoría realiza operativo de inspecciones de precios en el mercado central de San Salvador
La Defensoría del Consumidor redobló despliegue para evitar alza injustificada de precios.
Inspecciones de precios en mercados, supermercados y agroservicios de Usulután y San Miguel
Ante la propuesta del Presidente Nayib Bukele de aumento al salario mínimo, la Defensoría del Consumidor se despliega para evitar aumento de la canasta básica
Inspecciones de precios en supermercados de Santa Ana ante anuncio de incremento al salario mínimo
Ante el anuncio de incremento al salario mínimo realizado por el Presidente Nayib Bukele, la Defensoría del Consumidor activa plan nacional de inspecciones para evitar especulación y acaparamiento de productos de la canasta básica alimentaria
Inspecciones de precios en supermercados ante anuncio de incremento al salario mínimo
Más proveedores se adhieren al programa Sello de Garantía en plataformas electrónicas en El Salvador
Continúa la verificación de precios, promociones y ofertas en el marco del día del padre
CARTA DE ENTENDIMIENTO
Defensoría realiza inspecciones en el marco de la celebración del día del padre
Cinco pasos prácticos para realizar compras seguras a través del comercio electrónico
¿Cómo funciona la reversión de pago?
Sé parte de las nuevas conciliaciones virtuales de la Defensoría del Consumidor
PROYECTOS
ALIANZAS INTERNACIONALES
ALIANZAS NACIONALES
Defensoría del Consumidor y CONAMYPE habilitan ventanillas virtuales para atender a las personas consumidoras
Plan de educación y difusión de derechos en comercio electrónico para la población
Defensoría del Consumidor y CONAMYPE habilitan ventanillas virtuales para atender a las personas consumidoras
Defensoría del Consumidor despliega inspecciones en zona paracentral del país para evitar cobros de la CESC
Defensoría del Consumidor activa para evitar y sancionar cobros ilegales de la CESC
Defensoría del Consumidor activó operativos para evitar cobros ilegales de la CESC
Defensoría del Consumidor recupera más de $ 8 millones a favor de consumidores
Tribunal Sancionador de la Defensoría del Consumidor ordena a sociedad GMG Servicios El Salvador devolver más de 735 mil dólares a 21 mil consumidores
Defensoría del Consumidor alerta de riesgo de incendio y quemaduras por velas Sure Scents 2-1
La Defensoría del Consumidor informa resultados del primer sondeo de precios de útiles escolares
Webinar: El Consumo en el marco de la pandemia del COVID19
La Defensoría del Consumidor recuperó $29.5 millones a favor de 137,269 salvadoreños en 2020
Defensoría del Consumidor entrega distinción de buenas prácticas a cadena de ferreterías por respeto a derechos de consumidores
Webinar: Disposiciones de la LPC aplicables al sector de papelerías, librerías y venta de útiles escolares
Defensoría del Consumidor verifica cumplimiento de medidas de bioseguridad en restaurantes y bares
Webinar: Seguros de daños o patrimoniales
Webinar: Haciendo buen uso del crédito
Defensoría del Consumidor activa operativo para festividades navideñas
Defensoría del Consumidor activa operativo para festividades navideñas
Webinar: Seguros personales
Defensoría del Consumidor informa resultados de sondeos de precios en muebles y electrodomésticos en el último trimestre
Webinar: Terminación anticipada de contratos en servicios de telecomunicaciones
Webinar: Sobreendeudamiento y gestiones de cobro
Defensoría del Consumidor activa vigilancia de precios y existencias de productos esenciales ante alerta por tormenta tropical Iota
Defensoría del Consumidor promueve consumo seguro en el contexto de la reapertura económica y festividades navideñas
Defensoría del Consumidor alerta de riesgo en ventiladores de techo
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