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Defensoría del Consumidor activa inspecciones para verificar promociones y ofertas, y proteger economía de salvadoreños

La Defensoría del Consumidor intensificó este viernes las inspecciones a nivel nacional para verificar el cumplimiento de las promociones y ofertas, y acercar a la población los servicios de información, asesoría y atención de denuncias, con el fin de proteger sus derechos e intereses durante la actividad comercial que genera el «viernes negro».

Con este propósito, personal de la Defensoría se mantendrá activo en los principales centros comerciales y otros establecimientos del país para realizar constatación de precios y verificar ofertas, promociones, precios a la vista y la publicidad de bienes y servicios, así como garantizar el derecho de los consumidores a recibir información completa, clara, veraz y oportuna, entre otras disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor.

El operativo comprende la prestación de servicios en puntos fijos en centros comerciales en el Oriente, Centro y Occidente del país, a fin de brindar apoyo jurídico en defensa de los derechos vulnerados de las personas consumidoras.

FECHA HORARIO DE ATENCIÓN PUNTOS DE ATENCIÓN
Viernes 26 de noviembre 9 a.m. a 3 p.m. Metrocentro, San Salvador
Plaza Mundo, Soyapango
Centro comercial San Miguel, Terminal
Metrocentro, Santa Ana
Sábado 27 de noviembre Metrocentro, San Salvador
Plaza Mundo, Soyapango
Metrocentro, San Miguel
Metrocentro, Sonsonate
Plaza Mundo, Soyapango
Lunes 29 de noviembre Metrocentro, San Salvador
Metrocentro, San Miguel
Metrocentro, Sonsonate

En caso de incumplimiento de ofertas y promociones o abusos en perjuicio de sus derechos, los consumidores también pueden contactarse a través de los siguientes medios y horarios:

  • HORARIO DE ATENCIÓN DEL 910:

Viernes 26 de noviembre, de 7 am a 7 pm y sábado 27 de noviembre, de 9 am a 3 pm

Lunes 29 de noviembre, de 8 am a 4 pm

  • HORARIO DE ATENCIÓN DEL WHATSAPP:

Viernes 26 de noviembre, de 7 am a 7 pm

Sábado 27 y domingo 28 de noviembre, de 8 am a 4 pm

Lunes 29 de noviembre, de 8 am a 6 pm

 

26 de noviembre de 2021

Publicado el 26-11-2021.