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Mapa del Sitio
Publicaciones
- DefensorÃa del Consumidor convoca a primer congreso de asociaciones de consumidores
- DefensorÃa del Consumidor promueve acercamiento con universidades para ampliar el conocimiento y defensa de consumidores
- Gobierno del Presidente Nayib Bukele mantiene inspecciones a los precios de los productos de la canasta básica
- Si necesitas información de algún proceso, visita DefensorÃa en lÃnea.
- La DefensorÃa del Consumidor informa retiro del juguete “My First Activity Desk”, y alerta por peligro de atrapamiento de mandÃbula para niños y niñas menores de 18 meses
- Gobierno del Presidente Nayib Bukele entrega escrituras de propiedad a familias de Ahuachapán
- InscrÃbete a nuestro curso abierto en lÃnea sobre: “Tus derechos en el uso tarjetas de créditoâ€
- Gobierno del Presidente Nayib Bukele clausura diplomado sobre derechos del consumidor financiero
- Si necesitas información y asesorÃa sobre tus derechos, acércate a nosotros, marca el teléfono 910.
- La DefensorÃa del Consumidor pone a tu disposición su WhatsApp escrÃbenos.
- 350,879 salvadoreños han recuperado más de $43.9 millones, gracias a la estrategia de atención
- La DefensorÃa del Consumidor implementó la estrategia de atención de casos de afectación colectiva.
- DefensorÃa del Consumidor presenta resultados de la Estrategia de atención de casos de afectación colectiva de consumidores
- Gobierno del Presidente Nayib Bukele redobla inspecciones para estabilizar precios y proteger economÃa de salvadoreños
- DefensorÃa del Consumidor denuncia ante FiscalÃa posible estafa en alquiler de ranchos de playa y previene a consumidores evitar caer en falsas ofertas
- DefensorÃa del Consumidor protegió efectivamente a consumidores durante fiestas patronales de San Salvador
- DefensorÃa del Consumidor y Autoridad de Aviación Civil promueven derechos de los consumidores ante compañÃas aéreas
- Curso abierto en lÃnea: Tus derechos al viajar en avión. Inscripción abierta para todo público
- DefensorÃa del Consumidor de El Salvador y PRO CONSUMIDOR reafirman cooperación para fortalecer protección a consumidores de República Dominicana
- DefensorÃa del Consumidor clausura 2º diplomado virtual sobre derechos de las personas consumidoras
- DefensorÃa del Consumidor activa vigilancia para proteger a consumidores durante fiestas patronales de Santa Ana
- Gobierno del Presidente Nayib Bukele reporta más de 49,000 inspecciones en sectores de alimentos e insumos agrÃcolas
- Tribunal Sancionador de la DefensorÃa del Consumidor instruye 35 casos por alza injustificada de precios y obstaculizar labores de investigación
- DefensorÃa del Consumidor alerta por riesgo de caÃdas por uso de sillas colgantes
- InscrÃbete al Diplomado: Marco legal de protección a las personas usuarias de productos y servicios financieros.
- DefensorÃa del Consumidor entrega escrituras de propiedad a familias de San Pedro Perulapán
- Tribunal Sancionador de la DefensorÃa del Consumidor abre proceso a dieciocho proveedores por alza de precios y obstaculizar investigaciones
- Tribunal Sancionador procesará a empresas que obstaculizaron investigaciones por incremento injustificado de precios
- DefensorÃa del Consumidor activa acciones legales contra Tigo por cobros indebidos
- Gobierno del Presidente Nayib Bukele fortalecerá tutela de derechos con reforma a Ley de Protección al Consumidor
- Gobierno del Presidente Nayib Bukele recupera 57.2 millones de dólares a favor de consumidores
- Encuesta dÃa del Padre
- Derecho de retracto: conoce los requisitos para dejar sin efecto un contrato, accede a nuestro curso abierto en lÃnea
- Segundo Concurso Universitario de Audiovisuales sobre derechos del Consumidor 2022 sobre Promociones y Ofertas
- Tribunal Sancionador de la DefensorÃa del Consumidor activa procedimiento contra Multi Visión Management y ordena medida cautelar para proteger a consumidores
- DefensorÃa del Consumidor alerta por riesgo de incendio y quemaduras por uso de freidoras de aire y hornos
- DefensorÃa del Consumidor intensifica operativos de vigilancia de precios para proteger seguridad alimentaria y economÃa de salvadoreños
- Tribunal Sancionador de la DefensorÃa del Consumidor multa a financiera ENLACE por cobros indebidos y ordena devolver dinero a consumidores
- DefensorÃa del Consumidor presenta resultados de encuesta hábitos y preferencias de consumo en el DÃa de la Madre
- DefensorÃa del Consumidor amplÃa despliegue por el dÃa de la Madre
- Encuesta dÃa de la Madre
- CancillerÃa y DefensorÃa del Consumidor firman convenio para acercar servicios a consumidores de la diáspora
- Aprende a identificar la publicidad ilÃcita, engañosa o falsa y los requisitos de las promociones y ofertas especiales.
- DefensorÃa del Consumidor alerta por riesgo de incendio y quemaduras por uso de pistolas de silicona
- DefensorÃa del Consumidor ampliará vigilancia durante vacaciones de Semana Santa para proteger derechos de consumidores
- DefensorÃa del Consumidor alerta de riesgo de quemaduras por uso de relojes inteligentes Fitbit Ionic
- Tribunal Sancionador de la DefensorÃa multa a Prestamás por cobros indebidos y ordena devolución a favor de consumidores
- Gobierno del Presidente Nayib Bukele desarrolla diálogo con supermercados y proveedores de alimentos para el cumplimiento de medidas ante la inflación
- Gobierno del Presidente Nayib Bukele activa verificación de importaciones y comercialización de productos de la canasta básica e insumos agrÃcolas con exoneración de impuestos a la importación
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- Gobierno del Presidente Nayib Bukele fortalecerá protección de salvadoreños con reforma a la Ley de Protección al Consumidor
- Ponele el dedo al especulador
- Gobierno del Presidente Nayib Bukele activa operativos para proteger economÃa familiar de los salvadoreños
- DefensorÃa del Consumidor alerta por riesgo de descarga eléctrica y electrocución por uso de cepillos de aire caliente BrushX
- DefensorÃa del Consumidor activa procedimiento sancionatorio contra comercializadores de productos lácteos
- DefensorÃa del Consumidor comunica a FiscalÃa hallazgo de posibles delitos en la comercialización de lotes habitacionales
- Gobierno del Presidente Nayib Bukele inspecciona a gasolineras por cobro indebido a pescadores artesanales
- DefensorÃa del Consumidor emite alerta por peligro de asfixia
- DefensorÃa del Consumidor denuncia por prácticas abusivas a cadenas de supermercado ante el Tribunal Sancionador
- Tribunal Sancionador de la DefensorÃa del Consumidor ordena a inmobiliaria Global Developers suspender provisionalmente comercialización y venta de 37 casas en Ciudad Marsella
- Gobierno del Presidente Nayib Bukele inspecciona a importadores y comercializadores para frenar especulación de precios en lácteos
- Gobierno del Presidente Nayib Bukele emprende acciones para legalizar y escriturar en propiedad lotes habitacionales a favor de miles de familias
- DefensorÃa del Consumidor activa en inspecciones y sondeo de precios de útiles escolares en el Occidente
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- DefensorÃa del Consumidor activa inspecciones y sondeo de precios de útiles escolares para proteger a consumidores
- DefensorÃa del Consumidor alerta por riesgo de incendio y quemaduras por uso de auriculares DEWALT
- DefensorÃa del Consumidor inspecciona supermercados para proteger a consumidores en fin de año
- DefensorÃa del Consumidor verifica cumplimiento de bioseguridad en restaurantes para año nuevo
- DefensorÃa del Consumidor activa inspecciones en supermercados para proteger a consumidores en Navidad
- DefensorÃa del Consumidor alerta a la población por posibles estafas por medio de compras en redes sociales
- DefensorÃa del Consumidor recupera 19.5 millones de dólares a favor de consumidores e impone multas por más de $3 millones en 2021
- DefensorÃa del Consumidor revela tendencias de consumo de los salvadoreños en Navidad
- DefensorÃa del Consumidor entrega distinción a proveedores por respetar los derechos de consumidores
- DefensorÃa del Consumidor lanza operativo en Santa Ana para verificar eficiencia energética en refrigeradores y acondicionadores de aire
- DefensorÃa del Consumidor verifica etiquetado de eficiencia energética en refrigeradores y acondicionadores de aire en el marco del Plan Navidad 2021
- DefensorÃa del Consumidor activa inspecciones para proteger a consumidores en el marco del Plan Navidad 2021
- Superintendencia del Sistema Financiero y DefensorÃa del Consumidor firman convenio que fortalecerá atención de consultas y reclamos de usuarios del sistema financiero
- DefensorÃa del Consumidor implementa segunda fase del Programa de Conciliación Virtual
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- DefensorÃa del Consumidor activa inspecciones para verificar promociones y ofertas, y proteger economÃa de salvadoreños
- DefensorÃa del Consumidor registra aumento de precios en electrodomésticos y aparatos electrónicos en el último trimestre
- Encuesta Navideña 2021
- Resultados de la encuesta Hábitos de consumo en el marco del perÃodo de compras del Viernes Negro 2021
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- DefensorÃa del Consumidor presenta encuesta de hábitos de consumo en el marco del viernes negro
- ASOCIACIONES ACREDITADAS ANTE LA DEFENSORÃA DEL CONSUMIDOR
- DefensorÃa del Consumidor alerta por riesgo de incendio y quemaduras por baterÃas portátiles myCharge
- DefensorÃa del Consumidor protegerá a consumidores durante fiestas patronales de San Miguel
- Tendencias de Consumo en el Marco del perÃodo de compras del Viernes Negro (Black Friday) 2021
- DefensorÃa del Consumidor articula esfuerzos con instituciones para implementación de Cartas de Derechos.
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- DefensorÃa del Consumidor implementa herramienta web para que población agende su cita con la institución
- DefensorÃa del Consumidor alerta sobre el peligro de asfixia de juego de sonajeros para niños
- Participa en la socialización del Programa de Incentivo a las Buenas Prácticas: Aquà se respeta a los consumidores, segunda fase
- Alerta sobre peligro de incendio por sobrecalentamiento de estuches de carga de auriculares
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- Operativo de InspeccioÌn en La UnioÌn
- Operativo de inspección en Ahuachapán
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