La Defensor铆a del Consumidor (DC) activ贸 este mi茅rcoles un nuevo despliegue en el municipio de Santa Ana Centro para proteger los derechos e intereses de los consumidores durante festividades patronales del distrito de Santa Ana.
En el marco de las fiestas julias, se desplegar谩n equipos de inspecci贸n para garantizar la protecci贸n de los consumidores ante los proveedores, as铆 como la vigilancia del cumplimiento de las principales disposiciones de la Ley de Protecci贸n al Consumidor (LPC), principalmente, de las promociones y ofertas, y evitar la venta y consumo de productos vencidos, la venta a precio superior al ofertado, la difusi贸n de publicidad enga帽osa o falsa, y que los precios de bienes y servicios sean exhibidos claramente a los consumidores.
Este nuevo plan, que se ejecutar谩 a partir de este mi茅rcoles hasta el 28 de julio comprende la prestaci贸n de servicios de informaci贸n, asesor铆a y atenci贸n de denuncias, en puntos fijos ubicados en el campo de la feria y centros comerciales en el occidente del pa铆s.
Para brindar apoyo jur铆dico a los consumidores en defensa de sus derechos ante un abuso o vulneraci贸n de 茅stos, tambi茅n han sido activados nuestros medios de atenci贸n no presenciales, a saber:
Horario de atenci贸n del centro de llamadas, tel茅fono 910
De lunes 15 a viernes 19, y de lunes 22 a viernes 26 de julio, de 8 a.m a 4 p.m
S谩bados 13, 20 y 27 de julio, de 8 de la ma帽ana a 12 del mediod铆a.
Horario de atenci贸n del WhatsApp
De lunes 15 a viernes 26 de julio, de 8 a.m a 6 p.m
S谩bados 13, 20 y 27 de julio; y domingos 14, 21 y 28 de julio, de 8 a.m a 4 p.m.
Puntos de atenci贸n m贸vil de la Defensor铆a del Consumidor
Puntos de atenci贸n m贸vil de la Defensor铆a del Consumidor
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JULIO |
HORARIOS |
PUNTO DE ATENCI脫N |
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17, 18, 22, 23 y 24 |
9 a.m a 4 p.m |
Metrocentro Santa Ana |
| 19, 20, 21, 25, 26, 27 y 28 | 11 a.m a 7 p.m |
Campo de la feria |
17 de julio de 2024
