La Defensor铆a del Consumidor (DC) activ贸 este mi茅rcoles un nuevo mecanismo virtual para que los proveedores de bienes y servicios en comercio electr贸nico registren su actividad comercial, de conformidad con la reforma vigente a la Ley de Protecci贸n al Consumidor (LPC), anunci贸 hoy su titular Ricardo Salazar.
Se trata del portal web del Registro 脷nico de Proveedores de Bienes y Servicios en Comercio Electr贸nico, que estar谩 a disposici贸n de los agentes econ贸micos para facilitar y garantizar el registro del dominio de los sitios web, plataformas electr贸nicas, aplicaci贸n m贸vil y/o red social, de conformidad con el art铆culo 21-A, literal e, de la Ley de Protecci贸n al Consumidor.
El comercio electr贸nico, en entornos o mercados digitales, se entiende como el proceso de contrataci贸n e intercambio de bienes, servicios e informaci贸n comercial, a trav茅s de redes de comunicaci贸n de datos entre el proveedor y el consumidor final, incluyendo las MYPE.
El presidente de la Defensor铆a del Consumidor, Ricardo Salazar, destac贸 entre otros beneficios la certeza y seguridad del comercio electr贸nico que tendr谩n los consumidores del sitio o red donde compran un bien o servicio cumpliendo a la vez las obligaciones legales en el marco de pr谩cticas comerciales respetuosas, responsables y transparentes hacia las personas consumidoras.
Mientras tanto, los proveedores que est茅n registrados tendr谩n ventaja competitiva frente a competidores que no lo est茅n, as铆 como la construcci贸n de confianza con y para los consumidores, adem谩s de cumplir las disposiciones de la LPC, para prevenir infracciones al marco legal de protecci贸n al consumidor.
El Registro 脷nico de Proveedores de Bienes y Servicios en Comercio Electr贸nico ser谩 de mucha utilidad y de mutuo beneficio para los consumidores y los proveedores, por cuanto contribuir谩 a dar mayores garant铆as en las relaciones de contrataci贸n e intercambio de bienes y servicios, la prevenci贸n de pr谩cticas abusivas, y de fraudes o estafas en perjuicio de las personas consumidoras.
芦La gran oportunidad y el beneficio de este registro es que los proveedores est谩n transparentando su actividad en el comercio electr贸nico y, al mismo tiempo, enviando un mensaje de responsabilidad hacia los consumidores, quienes en definitiva ver谩n protegido su dinero禄, enfatiz贸 Salazar.
El presidente de la Defensor铆a del Consumidor (DC), Ricardo Salazar, dijo que este nuevo servicio es totalmente gratuito, y agreg贸 que dicha herramienta fue desarrollada por el talento de la Gerencia de Sistemas Inform谩ticos y la Direcci贸n de Vigilancia de Mercado de la instituci贸n.
Para realizar la solicitud al Registro 脷nico de Proveedores de Bienes y Servicios en Comercio Electr贸nico, los proveedores deben ingresar al enlace https://www.defensoria.gob.sv/registrocomercioelectronico/ en la opci贸n servicios. Para solicitar asesor铆a y orientaci贸n sobre su uso, los proveedores pueden contactarse al tel茅fono 910.
17 de julio de 2024
