- 驴Qu茅 son las Asociaciones de Consumidores?
Son un colectivo de personas consumidoras organizadas en asociaciones de personas consumidoras que en general poseen personer铆a jur铆dica, con el objetivo de promover la protecci贸n de los derechos de los consumidores en las relaciones de consumo ante los proveedores, de conformidad con el art铆culo 162 de la Ley de Protecci贸n al Consumidor.
Las asociaciones de consumidores pueden integrarse en federaciones o agrupamientos que coadyuven a la defensa de los intereses colectivos y difusos de las personas consumidoras y usuarias.
- 驴Cu谩l es su relaci贸n con la Defensor铆a?
Estos colectivos de consumidores, una vez obtenida su personer铆a jur铆dica deben tramitar su acreditaci贸n ante la Defensor铆a del Consumidor, en cumplimiento de la Ley de Protecci贸n al Consumidor, (art. 163).
De manera coordinada anualmente se establece un plan de trabajo, en el cual se definen actividades de formaci贸n, divulgaci贸n y promoci贸n de derechos de los consumidores, mismas que se implementan de manera conjunta.
- 驴Qu茅 hacen las asociones de consumidores?
Desarrollan actividades de promoci贸n, divulgaci贸n y acompa帽amiento a la ciudadan铆a en el ejercicio de sus derechos en materia de consumo, en algunas de estas actividades cuentan con el acompa帽amiento t茅cnico de la Defensor铆a del Consumidor.
- 驴Cu谩les son los requisitos para acreditarse ante la Defensor铆a?
De conformidad con el art. 164, de la Ley de Protecci贸n al Consumidor, 芦Para poder actuar en la promoci贸n y defensa de los derechos de los consumidores, como parte del Consejo Consultivo, las asociaciones de consumidores deber谩n cumplir con los siguientes requisitos禄: