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Defensor铆a del Consumidor y Superintendencia de Regulaci贸n Sanitaria refuerzan controles por Semana Santa

La Defensor铆a del Consumidor (DC) y la Superintendencia de Regulaci贸n Sanitaria (SRS) activaron este viernes un operativo conjunto a nivel nacional para verificar la inocuidad de los alimentos y el cumplimiento de la normativa sanitaria y de protecci贸n al consumidor durante el feriado de Semana Santa.

Las inspecciones se concentrar谩n en establecimientos que manipulan, almacenan, preparan y comercializan alimentos y bebidas, con el objetivo de prevenir riesgos a la salud y promover pr谩cticas seguras de consumo.

Los equipos verificar谩n, seg煤n sus competencias, el cumplimiento de disposiciones de protecci贸n al consumidor como el etiquetado en idioma castellano, la correcta declaraci贸n y vigencia de fechas de caducidad, la exhibici贸n de precios y el respeto a la Ley del Sistema de Tarjetas de Cr茅dito, que proh铆be recargos por pagos con tarjeta o establecer diferencias de precio entre compras en efectivo y con tarjeta de cr茅dito.

Por su parte, la Superintendencia de Regulaci贸n Sanitaria inspeccionar谩 las condiciones higi茅nico-sanitarias, los permisos de funcionamiento y el manejo aplicado en la preparaci贸n de alimentos, entre otras.

Este es un esfuerzo interinstitucional que comparte el objetivo de velar por la salud y seguridad en el consumo de alimentos, mediante la vigilancia, inspecci贸n y cumplimiento de la normativa vigente, para garantizar que los productos ofrecidos a la poblaci贸n cumplan los est谩ndares de calidad.

El operativo inici贸 en estalecimientos del centro comercial Plaza El Encuentro Surf City, en La Libertad Costa, con la participaci贸n del presidente de la Defensor铆a del Consumidor, Ricardo Salazar, y Gustavo Adolfo Salgado, Intendente de Vigilancia de la Superintendencia de Regulaci贸n Sanitaria,聽

La Defensor铆a del Consumidor, adem谩s, ha puesto a disposici贸n de la poblaci贸n dos sondeos comparativos del programa 鈥淨ui茅n es qui茅n en los precios鈥, sobre atunes y sardinas, y sobre repelentes y bloqueadores solares, en el sitio web institucional: https://quienesquien.defensoria.gob.sv/#/

Los consumidores pueden reportar incumplimientos sanitarios al 194 de la SRS, as铆 como denunciar vulneraciones a la Ley de Protecci贸n al Consumidor al WhatsApp 7844-1482 o v铆a 910.聽

Puntos de atenci贸n Defensor铆a Veraniega 2026

Viernes 27 de marzo | 9 a. m a 3 p. m.

  • Centro comercial El Encuentro, La Libertad Costa
  • Parque central de Berl铆n, Usulut谩n
  • Centro comercial El Encuentro, Santa Ana Centro

Martes 31 de marzo | 9 a. m. a 3 p. m.

  • Metrocentro Santa Ana, Santa Ana Centro

Mi茅rcoles 1 de abril | 10 a. m. a 4 p. m.

  • Parque de La Familia, La Uni贸n, La Uni贸n Sur.

Canales de atenci贸n no presenciales

Los consumidores contar谩n con canales de atenci贸n no presenciales para asegurar la protecci贸n de sus derechos durante toda la temporada:

L铆nea telef贸nica 910

  • S谩bado 28, lunes 30 y martes 31 de marzo; y lunes 6 de abril
  • Horario: 9 a. m. a 2 p. m.
  • Con buz贸n de voz fuera de horario.

WhatsApp 7844-1482

  • S谩bado 28, domingo 29, lunes 30 y martes 31 de marzo: de 9 a. m. a 2 p. m.
  • Del mi茅rcoles 1 al lunes 6 de abril: 9 a. m. a 2 p. m.

27 de marzo de 2026

Publicado el 27-03-2026.