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Defensoría del Consumidor multa a tienda mayorista por vender granos básicos con sobreprecio

La Defensoría del Consumidor, a través del Tribunal Sancionador, multó al propietario de Súper Tienda Keny, sucursal Santa Tecla, por vender frijol con sobreprecio durante la emergencia por COVID-19.

El Tribunal Sancionador estableció “la gravedad de la conducta realizada por el proveedor, ejecutada dentro del contexto de Estado de Emergencia Nacional de la Pandemia por COVID-19” e impuso una multa de $8,212.19, equivalente a 27 salarios mínimos mensuales urbanos en la industria, de conformidad con el art. 44, inciso segundo numeral 3) de la Ley de Protección al Consumidor (LPC).

En la resolución 512-2020, este Órgano de la Defensoría razonó el grado de intencionalidad del infractor y cuestionó la “conducta negligente” del propietario, por no haber atendido con la debida diligencia su negocio, incumpliendo su obligación legal como comerciante, de ofrecer, comercializar o vender bienes y servicios de conformidad a los precios máximos fijados por la Defensoría del Consumidor, entidad con “el deber constitucional” de proteger los intereses de los consumidores en el marco del estado de emergencia nacional.

El Tribunal Sancionador comprobó que Súper Tienda Keny incumplió lo dispuesto en el Acuerdo 37 de la Defensoría del Consumidor, emitido el 17 de abril del presente año, en el cual se establecieron los precios máximos de venta de frijol de seda sin marca y frijol de seda de la marca Don Frijol; en cumplimiento de las facultades legales de esta institución de fijar y modificar los precios máximos de los productos y servicios esenciales en caso de emergencia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 58, literal c) de la LPC, fundamentado en el art. 2, literal d) del Decreto Legislativo 593 de fecha 14 de marzo de 2020.

El precio de mercado ofrecido por Súper Tienda Keny para el producto frijol de seda, sin marca, en presentación de 1 libra era de $0.85 centavos, siendo $0.75 centavos el precio de venta máximo regulado por la Defensoría para dicha presentación en el ámbito general; y de $4.40 por cada bolsa de 1,816 gramos de frijol de seda, marca Don Frijol, siendo $4.39 el precio regulado, facultad de control de precios que tuvo como fin “garantizar la seguridad alimentaria, proteger los intereses de los consumidores y evitar que los hogares salvadoreños caigan en condiciones de pobreza, sea extrema o relativa”, enfatiza el Tribunal Sancionador.

El Tribunal Sancionador también ordenó al proveedor Ángel Israel Reyes Granados, propietario de Súper Tienda Keny que, en un plazo de diez días hábiles siguientes a la notificación de la resolución, que se realizó el martes 25 de agosto, pague la multa ante la Dirección General de Tesorería del Ministerio de Hacienda, debiendo comprobar ante dicho tribunal su cumplimiento; de lo contrario, notificará la resolución a la Fiscalía General de la República para su ejecución forzosa.

Publicado el 27-08-2020.