La DefensorÃa del Consumidor ante la Alerta Roja emitida por la Comisión Nacional de Protección Civil, en prevención de posibles efectos del huracán Eta en el paÃs, activó este martes una serie de operativos de inspección a nivel nacional para verificar precios y garantizar el abastecimiento de productos de la canasta básica.
Al respecto, la DefensorÃa del Consumidor hace del conocimiento público que se mantendrá recopilando información para prevenir e identificar prácticas abusivas como la utilización de cualquier maniobra o artificio para la consecución de alza injustificada de precios de alimentos, medicamentos y artÃculos de primera necesidad, conforme lo establece el art. 18, literal h, de la Ley de ProteccioÌn al Consumidor (LPC).
Asimismo, hace un llamado al sector privado a adoptar prácticas comerciales respetuosas de los derechos e intereses de los consumidores, erradicar prácticas ilegales, poco éticas, discriminatorias o engañosas, y apegarse al cumplimiento de la ley y contribuir a un mejor funcionamiento y transparencia en el mercado.
La DefensorÃa del Consumidor advierte que, en caso de detectarse prácticas abusivas en perjuicio de la economÃa de los consumidores, se adoptarán los procedimientos administrativos con todo el rigor de la ley, sin perjuicio de las acciones penales, a través de la FiscalÃa General de la República, para que investigue y persiga de oficio las conductas y prácticas que pudieran constituir delitos relativos “al mercado, la libre competencia y la protección del consumidor†como el agiotaje o la propalación falsa, según los arts. 236 y 237 del Código Penal.
La DefensorÃa del Consumidor exhorta a la ciudadanÃa a ejercer su derecho a la denuncia para que en caso de detectar prácticas abusivas procedan a notificarla a través del teléfono 910, WhatsApp 7860-9704, o redes sociales, en Twitter @Defensoria_910 y Facebook DefensoriadelConsumidorSV.
El Gobierno de El Salvador, a través del Sistema Nacional de Protección al Consumidor, reitera a la población su compromiso de proteger y garantizar la seguridad alimentaria de la familia salvadoreña.
