Santa Ana, sábado 13 de julio de 2019. En el marco de las fiestas patronales de la ciudad Santa Ana, el presidente de la DefensorÃa del Consumidor, Ricardo Salazar, activó este sábado en la ciudad morena, el dispositivo especial de temporada “DefensorÃa julianaâ€, que se desarrollará del 13 al 26 de julio, para vigilar y garantizar que los proveedores de bienes y servicios respeten los derechos de la población consumidora y atender reclamaciones por abusos o incumplimiento de ofertas y promociones.
Con este plan, dijo Salazar, se busca promover y proteger la economÃa y los intereses de los consumidores durante el desarrollo de las fiestas patronales de la ciudad de Santa Ana.
Mediante la DefensorÃa juliana, se llevarán a cabo jornadas de atención y acercamiento de servicios para las personas consumidoras en puntos estratégicos de mayor concentración de consumidores como centros comerciales, parques y plazas públicas.
Asimismo, se realizarán operativos de inspección en diversos establecimientos comerciales y comercio electrónico para verificar el cumplimiento de las principales disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor, y el respeto de derechos de los consumidores, con el propósito de proteger la salud y la seguridad en el consumo y la economÃa de la población.
La DefensorÃa brindará servicios a consumidores en los puntos de atención siguientes:
FECHA | HORA | PUNTO DE ATENCIÓN |
Sábado 13 de julio |
8:00 a.m. a 12:00 p.m. |
Metrocentro, Santa Ana |
Lunes 15 de julio | Parque Libertad | |
Martes 16 de julio | ||
Miércoles 17 de julio | ||
Jueves 18 de julio | ||
Viernes 19 de julio | ||
Lunes 22 de julio | 8:00 a.m. a 3:00 p.m. | Parque Menéndez |
Martes 23 de julio | Parque Colón | |
Miércoles 24 de julio | Metrocentro | |
Jueves 25 de julio | 8:00 a.m. a 12:00 p.m. | Parque Libertad |
Como parte de su compromiso con la ciudadanÃa, los consumidores cuentan con servicios de orientación, asesorÃas y atención de denuncias, a través del Teléfono 910, y las plataformas digitales: www.defensoria.gob.sv, la App DefensorÃa 2.0 (para IOS y Android), WhastApp 7860-9704, y redes: Facebook DefensoriadelConsumidor.SV, Twitter @Defensoria_910.