La Defensoría del Consumidor (DC) informa que la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. (CPSC, por sus siglas en inglés), comunicó el retiro voluntario del mercado de los cargadores portátiles inalámbricos comercializados por la compañía Casely debido al riesgo de lesiones graves o muerte.
Según la CPSC, la batería de iones de litio de los cargadores portátiles puede sobrecalentarse e incendiarse, lo cual representa un peligro de lesiones graves incluso la muerte.
El retiro afecta a los cargadores inalámbricos portátiles Casely Power Pods de 5000 mAh con tecnología MagSafe, modelo E33A, compatibles con diversos dispositivos. La palabra “Casely” está grabada en la parte frontal derecha de la placa, mientras que el modelo está impreso en la parte posterior.
Los cargadores fueron comercializados en distintos colores y diseños. Sus dimensiones son de 7.6 x 5.1 x 0.6 cm y tienen un peso aproximado de 90 gramos. De acuerdo con la CPSC, en Estados Unidos de América se vendieron aproximadamente 429,200 unidades entre marzo de 2022 y septiembre de 2024.
El primer retiro del producto se realizó en abril de 2025. Durante ese período, la compañía recibió 51 reportes de consumidores relacionados con sobrecalentamiento, expansión o incendio de la batería de iones de litio mientras se cargaban dispositivos móviles, lo que ocasionó seis quemaduras leves.
Desde abril de 2025 hasta este segundo retiro, realizado en abril de 2026, se registraron 28 reportes adicionales de sobrecalentamiento, expansión o incendio de la batería de litio, incluidos dos incidentes que provocaron una muerte y un hecho grave ocurrido a bordo de un avión.
La Defensoría del Consumidor solicitó información a proveedores locales para verificar la posible presencia de estos productos en el mercado nacional, así como la cantidad de consumidores que pudieron haberlos adquirido y las medidas que se implementarán para su retiro e información al público.
Cualquier consulta o aviso relacionado con esta alerta puede realizarse a través del WhatsApp 7844-1482 o del teléfono 910.
14 de mayo de 2026
