La DefensorÃa del Consumidor (DC) de El Salvador desplegó este sábado un operativo de temporada con equipos de inspección a escala nacional, con el objetivo de proteger los derechos de las personas consumidoras durante las festividades de la Semana Morazánica de Honduras. Las autoridades prevén una masiva afluencia de turistas procedentes del vecino paÃs durante este perÃodo vacacional.
El presidente de la DefensorÃa del Consumidor, Ricardo Salazar, expresó que este operativo busca garantizar que la población salvadoreña y los hermanos hondureños disfruten de las festividades de la Semana Morazánica con la total confianza de que su economÃa y sus derechos están protegidos.
Precisamente, para dar inicio a estas verificaciones, el titular de la institución lideró las primeras inspecciones en el Centro Histórico de San Salvador, consolidado actualmente como el principal epicentro del turismo en la ciudad capital.
«Nuestros equipos de inspección están desplegados en los principales puntos de consumo, comercios y zonas turÃsticas del paÃs para garantizar que no se comercialicen bienes defectuosos o vencidos. No permitiremos abusos que atenten contra la salud y el bolsillo de los salvadoreños ni de los turistas que nos visitan en esta temporada de vacaciones», aseveró el presidente de la DefensorÃa del Consumidor, Ricardo Salazar.
La DefensorÃa del Consumidor verificará el cumplimiento de las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor. Entre las principales inspecciones se constatará la vigencia de las fechas de caducidad de los productos alimenticios —evitando la comercialización de producto vencido—, la prohibición de realizar cobros indebidos, la venta de productos a un precio superior al ofertado y la difusión de publicidad engañosa o falsa.
Además, vigilará el cumplimiento de la Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito, la cual prohÃbe aplicar recargos por pagos con tarjeta o establecer diferencias de precios entre compras en efectivo y al crédito, entre otras disposiciones legales.
El operativo, que se desarrollará del 03 al 11 de octubre de 2026, facilitará servicios de información, asesorÃa y recepción de denuncias para proteger la economÃa y los derechos de los consumidores. Para reportar cualquier irregularidad comercial, la institución mantiene activo su sistema de atención de reclamos mediante el número de WhatsApp 7844-1482, el teléfono 910, los Centros de Solución de Controversias (CSC) y la DefensorÃa en lÃnea en el sitio web https://enlinea.defensoria.gob.sv/.
03 de octubre de 2026
