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Defensoría del Consumidor alerta riesgo de lesiones por caída en sillas de oficina WorkPro Momentum

La Defensoría del Consumidor (DC) informa que la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE.UU. (CPSC, por sus siglas en inglés) ha comunicado el retiro voluntario del mercado de las sillas de oficina WorkPro Momentum debido al riesgo de lesiones por caída.

Estas sillas tienen un marco de metal, un asiento acolchado, cinco ruedas giratorias y un respaldo alto que se desplaza de lado a lado. Según la CPSC, los pernos que conectan el respaldo de la silla a su base pueden fallar y provocar una eventual caída y lesiones a la persona usuaria.

El retiro del mercado involucra las sillas ergonómicas de oficina WorkPro Momentum, que se vendieron en color negro con número de modelo 8517865, y color gris (2864384). El número de modelo se encuentra debajo del cojín del asiento.

En los Estados Unidos, las sillas fueron comercializadas entre octubre de 2021 y septiembre de 2024. La compañía ha recibido a la fecha siete informes de consumidores que sufrieron caídas provocando dos lesiones menores.

En defensa de la vida e integridad de las personas consumidoras, la Defensoría del Consumidor (DC) recomienda a quienes pudieron haber adquirido este producto, a través de comercio electrónico o un proveedor local, que dejen de usarlo de inmediato.

La Defensoría del Consumidor ha requerido información a proveedores locales, para verificar existencias en sus inventarios y la cantidad de consumidores que pudieron haber comprado dicho producto, así como las acciones que estarán realizando para su retiro, y la información que proporcionarán a los consumidores ante la alerta emitida.

Cualquier aviso relacionado con esta alerta puede reportarse al WhatsApp 7844-1482 o teléfono 910 de la Defensoría del Consumidor.

27 de marzo de 2025

Publicado el 27-03-2025.