La DefensorÃa del Consumidor y la Superintendencia de Competencia presentaron este jueves los resultados de la investigación conjunta sobre las condiciones del mercado de servicios funerarios en El Salvador, «una mirada desde la protección de los consumidores y el derecho de competencia».
Esta investigación recolecta y proporciona información relacionada con los diferentes tipos de servicios funerarios y modalidades de contratación, con el fin de zanjar las asimetrÃas informativas para fortalecer el conocimiento y la toma de decisiones de los consumidores frente a la oferta, el precio y la calidad de los bienes y servicios.
AsÃ, la DefensorÃa del Consumidor realizó un monitoreo de 125 proveedores de servicios funerarios, cremación y cementerios en los catorce departamentos del paÃs, a través del cual recolectó 1,111 precios de servicios funerarios y registró 694 planes funerarios paquetizados, incluyendo sus caracterÃsticas como sala de velación, ataúd, preparación del cuerpo, y su traslado a la funeraria, al cementerio o lugar de cremación, entre otros servicios, destacándose los siguientes resultados:
La DefensorÃa del Consumidor ha puesto a disposición de los salvadoreños el Portal de servicios funerarios, que puede consultarse en el sitio https://enlinea.defensoria.gob.sv/ServiciosFunerarios.
El informe «Condiciones del mercado de servicios funerarios en El Salvador, una mirada desde la protección de los consumidores y el derecho de competencia», estará disponible en los sitios web https://www.sc.gob.sv/ y www.defensoria.gob.sv.
Consulte en nuestras redes sociales, ¿Quién es quién en los precios de servicios funerarios, crematorios y cementerios?
27 de octubre de 2022
DefensorÃa del Consumidor
Comunicado institucional
