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Webinar y cursos virtuales sobre promociones y ofertas especiales de bienes y servicios y Publicidad ilícita engañosa o falsa.

Introducción

En el año 2019 la Defensoría del Consumidor realiza el lanzamiento del Programa de Educación Virtual, el cual nos ha permitido implementar diversas acciones educativas  como: Cursos de capacitación virtual en temas de consumo, Diplomados, Cursos virtuales, Webinar y Cursos autogestionados, a través del aula virtual de nuestra institución y de otras plataformas digitales, sobre diversas temáticas relacionadas con la Ley de Protección al Consumidor y otras normativas vinculadas.

Estas acciones educativas están dirigidas a diversos sectores de la población como, estudiantes universitarios, personas asalariadas del sector público y privado, proveedores de bienes y servicios y población consumidora en general.

Como un importante esfuerzo en la divulgación de las regulaciones de la Ley de Protección al Consumidor, relacionada a los requisitos de las ofertas y promociones, ponemos a disposición de las personas consumidoras y proveedores de bienes y servicios, webinar y cursos virtuales sobre:

  • Los requisitos de las ofertas y promociones.
  • Publicidad ilícita, engañosa o falsa.

¿Qué conocerás en los webinar y cursos virtuales sobre los requisitos de las promociones y ofertas?

 Conocerás, la información que deben brindar los proveedores cuando ponen a disposición una oferta o promoción, de acuerdo a la Ley de Protección al Consumidor

¿Qué aprenderás?

  • Los conceptos de promociones y ofertas
  • Cuáles son los requisitos de las promociones y ofertas
  • Los principios que rigen las promociones y ofertas
  • Las diferencias entre liquidación, oferta especial y promoción
  • Estudio de casos prácticos
  • Las infracciones y sanciones
  •  

¿Qué conocerás en estos webinar y cursos virtuales sobre publicidad ilícita, engañosa o falsa?

Al finalizar tú participación en estas capacitaciones, tendrás la capacidad de identificar cuando estés frente a una publicidad, ilícita, engañosa o falsa y como ejerces tus derechos cuando estos sean vulnerados.

¿Qué aprenderás?

  • Cuál es la publicidad que se considera ilícita y cómo identificarla
  • Cómo determinar si una publicidad es engañosa o falsa (elementos para determinar una publicidad engañosa o falsa).
  • Identificarás las causales prácticas de una publicidad engañosa
  • Sobre la base de casos prácticos, identificarás cuándo estás frente a una publicad ilícita, engañosa o falsa.
  • Cómo denunciar a proveedores que promueven este tipo de publicidad.

¿La programación de webinar sobre esta temática los encontras en: