La DefensorÃa del Consumidor (DC) informa sobre la alerta emitida por la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC, por sus siglas en inglés) relacionada con el retiro voluntario del mercado de los juguetes de tablero de actividades con luces y sonidos de camión de bomberos de la marca Melissa & Doug, debido al riesgo de lesiones graves por asfixia que representan para la infancia.
Este retiro se debe a un defecto de fabricación en la manguera de plástico negro del camión de bomberos, la cual simula una manguera contra incendios. Esta pieza puede aflojarse y desprenderse del juguete, convirtiéndose en un objeto pequeño capaz de obstruir las vÃas respiratorias de los niños. Hasta el momento, el fabricante registra 26 reportes en los que la manguera se soltó, incluyendo un caso donde ocasionó un corte leve.
El tablero de actividades interactivo es un juguete compacto de plástico rojo que cuenta con luces, sonidos, cuatro ruedas negras y una escalera giratoria de plástico blanca. El juguete puede identificarse por sus dimensiones fÃsicas (26.7 cm de alto, 36.4 cm de ancho y 7.7 cm de profundidad) y su peso aproximado de 725 gramos.
Adicionalmente, en la parte inferior del compartimento de las pilas, lleva grabada la marca “Melissa & Doug†junto con dos cÃrculos indicadores de la fecha de fabricación (año y mes). Las unidades afectadas presentan una una flecha que apunta al número 25 (año 2025) y otra al 4 o 5 (abril o mayo), o bien una flecha que apunta al número 26 y otras al número 3. Los códigos de fecha OET 25100, OET 25150 u OET 26064 están impresos en el embalaje de las unidades retiradas del mercado.
Los artÃculos fueron comercializados principalmente en Estados Unidos, con un volumen aproximado de 84,000 unidades vendidas entre julio de 2025 y agosto de 2026.
Como medida de protección activa, la DefensorÃa del Consumidor ha requerido información detallada a los distribuidores locales para verificar la existencia de este lote en el comercio salvadoreño, identificar a las personas consumidoras que pudieron haberlo adquirido y coordinar las acciones de retiro seguro.
Para consultas, reportes o alertas sobre la presencia de estos artÃculos en establecimientos nacionales, la DefensorÃa del Consumidor tiene a disposición de la ciudadanÃa el teléfono 910 y el WhatsApp 7844-1482.
27 de octubre de 2026
