El portal tiene como finalidad dar a conocer a las personas consumidoras los derechos y obligaciones con los que cuenta en la prestación del servicio de trasporte aéreo de pasajeros. En dicho portal encontraran que hacer y adonde acudir cuando el proveedor de transporte aéreo no pueda solucionar el reclamo, de igual forma contiene como ejercer el derecho del desistimiento, retracto y reversión de pago contemplados en la Ley de Protección al Consumidor.
Recuerda siempre verificar los requisitos de ingreso al paÃs de destino. En el caso de El Savador: si no gozas de nacionalidad salvadoreña y en tus planes está viajar a nuestro paÃs, y no sabes si tu nacionalidad requiere visa para ingresar puedes visitar la página web https://www.migracion.gob.sv/avisos/disposiciones-sanitarias-de-ingreso/ y entérate si tu paÃs es categorÃa B (visa consular) o C (visa consultada).
