La Defensor铆a del Consumidor (DC) de El Salvador asumi贸 este mi茅rcoles la presidencia del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protecci贸n al Consumidor (FIAGC), en el marco de la XX Reuni贸n Anual de este organismo internacional, la cual se celebra en San Salvador como ciudad anfitriona.
La Defensor铆a del Consumidor fue electa por aclamaci贸n de todos los miembros del foro para liderar el organismo multilateral durante el per铆odo 2026-2027. La presidencia pro tempore del FIAGC fue entregada oficialmente por la agencia hom贸loga de Chile, el聽Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), al presidente de la Defensor铆a del Consumidor, Ricardo Salazar. Con este traspaso, El Salvador vuelve a liderar este 聽聽聽聽importante organismo multilateral, tras haber ejercido este cargo en el per铆odo 2019-2020.
Al asumir nuevamente esta hist贸rica y distinguida posici贸n internacional, el titular de la instituci贸n, Ricardo Salazar, destac贸 que El Salvador lo hace con el mayor entusiasmo, responsabilidad y compromiso. Asimismo, se帽al贸 que esta designaci贸n constituye un importante reconocimiento internacional al trabajo del Gobierno del Presidente Nayib Bukele en la protecci贸n de las personas consumidoras, as铆 como un incentivo para continuar avanzando firmemente en la defensa de los derechos e intereses de la ciudadan铆a.
Paralelamente, durante la jornada de trabajo, las delegaciones evaluaron los informes t茅cnicos en 谩reas prioritarias para la regi贸n. Dichos documentos se centraron en la promoci贸n del consumo sostenible, la tutela de los consumidores en situaci贸n de vulnerabilidad, la resoluci贸n de conflictos transfronterizos, y la regulaci贸n de la publicidad y el comercio digital. Asimismo, se analizaron pol铆ticas para el sector financiero, estrategias de educaci贸n y medidas especiales para la protecci贸n del consumidor turista en Iberoam茅rica.
El FIAGC es un mecanismo de cooperaci贸n y di谩logo multilateral especializado en el an谩lisis y discusi贸n de pol铆ticas p煤blicas de protecci贸n al consumidor. Est谩 integrado por agencias gubernamentales que promueven y protegen los derechos de los consumidores mediante la aplicaci贸n de la legislaci贸n en sus respectivos pa铆ses.
La misi贸n del FIAGC es promover la cooperaci贸n entre las agencias gubernamentales de protecci贸n al consumidor de Iberoam茅rica, mediante el intercambio de informaci贸n y experiencias en torno a temas de inter茅s com煤n, con el prop贸sito de fortalecer su eficacia en el desarrollo y la mejora de las pol铆ticas p煤blicas de protecci贸n al consumidor.
El FIAGC cuenta con una Presidencia y una Secretar铆a T茅cnica, las cuales son designadas durante los foros que se celebran anualmente. La Secretar铆a T茅cnica est谩 integrada por dos miembros de nacionalidad distinta a la del pa铆s que ejerce la Presidencia. El pa铆s que concluye su per铆odo 鈥攅n este caso, Chile鈥攆ormar谩 parte de la Secretar铆a T茅cnica durante el a帽o siguiente, a fin de contribuir al seguimiento y cumplimento de los asuntos pendientes derivados de su gesti贸n.
14 de octubre de 2026
