Encuesta Hábitos y Preferencias de Consumo en Black Friday

La Defensoría del Consumidor mantiene, desde 2015, un registro histórico de precios en muebles y electrodomésticos con el fin de vigilar el comportamiento del mercado durante el Viernes Negro y las festividades de fin de año. Esta sólida base de datos permite prevenir abusos y garantizar la protección del consumidor

En ese sentido, la presente encuesta sobre tendencias de consumo para el Viernes Negro 2026 tiene como propósito identificar con precisión los hábitos de compra de la población salvadoreña, determinando los artículos de mayor demanda, el presupuesto proyectado, las preferencias de horarios y los canales de adquisición preferidos por las personas consumidoras. 

Objetivo general

Analizar las decisiones, hábitos y preferencias de consumo de bienes y servicios de la población salvadoreña durante el Viernes Negro 2026. 

Objetivos específicos 

1. Identificar los patrones y las tendencias de compra mediante la determinación del comportamiento, las preferencias y las dinámicas de adquisición de los consumidores durante las actividades comerciales del Viernes Negro 2026.
2. Evaluar la confianza y la percepción ciudadana en relación con la veracidad de la publicidad, las ofertas, las promociones y el cumplimiento de las garantías aplicadas por los comercios en esta temporada.