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Defensoría del Consumidor investiga incremento de precios y requiere información a supermercados

La Defensoría del Consumidor (DC) ha profundizado las investigaciones en torno a los precios de productos de la canasta básica tras requerir información a los supermercados, uno de los principales eslabones de la cadena de suministro de alimentos en el país.

La Defensoría del Consumidor informa que, tanto a las cadenas de supermercados Walmart, Despensa de Don Juan, Maxidespensa, Despensa Familiar como a Súper Selectos y PriceSmart, les ha sido requerida información de diversos productos alimenticios en relación con sus inventarios, volúmenes de importación, compras nacionales, ventas y precios al consumidor, entre otros, de café, leche fluida entera y descremada, leche en polvo, bebidas, aceites, harina de maíz, carne de pollo, arroz precocido, frijol y tomate.

Estos requerimientos de datos e información son ejecutados, en una primera fase, en las cadenas de supermercados que operan en el país para reforzar el despliegue de inspección y sondeo de precios que la Defensoría realiza periódicamente, con el fin de combatir la especulación e incremento injustificado de precios.

El Gobierno del Presidente Nayib Bukele, que otorga máxima prioridad a la protección de los consumidores ejecuta a través de la Defensoría del Consumidor esta nueva investigación para documentar y redoblar las inspecciones y la verificación de precios por el tiempo que sea necesario, para resguardar la capacidad adquisitiva de los salvadoreños ante el incremento del 12 % al salario mínimo.

Al respecto, la Defensoría del Consumidor (DC) reitera que, tanto el alza injustificada de precios (art. 18, literal h, y art. 44, literal e, Ley de Protección al Consumidor –LPC–) como negarse expresamente a entregar datos e información requerida, o no remitirla dentro del plazo conferido o que esta sea inexacta o incompleta son sancionadas con multa equivalente hasta de 500 salarios mínimos (art. 44, inciso segundo numeral 4, en relación con el art. 7, literal h, de la LPC). 

El Gobierno de El Salvador, a través de la DC actuará con firmeza en caso de comprobarse incremento injustificado de precios, sin perjuicio de las acciones penales que se deriven de las investigaciones administrativas ante la Fiscalía General de la República (FGR).



03 de junio de 2025

Publicado el 03-06-2025.