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Defensoría del Consumidor denuncia ante el Tribunal Sancionador a empresas por obstaculizar investigaciones y pide multas ejemplarizantes

La Defensoría del Consumidor (DC), a través del Tribunal Sancionador activó sendos procedimientos administrativos en contra de veinticinco empresas, entre importadores, fabricantes, distribuidores y comercializadores de leche entera fluida, aceites, verduras, granos básicos y productos cárnicos y lácteos, entre otros, por negarse a suministrar datos e información requerida durante las investigaciones tras el hallazgo de indicios de incremento injustificado de precios en algunos productos de la canasta básica alimentaria.

De acuerdo con las denuncias presentadas estos proveedores pretendieron evadir obligaciones legales al no entregar expresamente la información o remitirla de forma incompleta o extemporánea, obstruyendo de manera deliberada las funciones de información, vigilancia e inspección de la Defensoría del Consumidor.

En defensa de los intereses de la ciudadanía, los veinticinco proveedores de los sectores de alimentos y agropecuario, se exponen a multas de hasta 500 salarios mínimos mensuales en la industria, por infracción muy grave al art. 44, inciso segundo numeral 4, en relación con el art. 7, literal h, de la LPC. 

La Defensoría del Consumidor reitera que tanto el alza injustificada de precios como negarse expresamente a entregar datos e información requerida, o no remitirla dentro del plazo conferido o que esta sea inexacta o incompleta son sancionadas con multa equivalente de hasta 500 salarios mínimos.

Entre los denunciados por el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, ante el Tribunal Sancionador figuran productores, importadores, comercializadoras y distribuidores de fórmulas para bebé, leche en polvo para bebé, cereales, avena, carnes (res, cerdo, pollo y pavo) y granos básicos, entre otros productos.

La Defensoría del Consumidor (DC) ha redoblado su despliegue a nivel nacional para proteger a la población de incrementos injustificados de precios y garantizar su acceso a los productos alimenticios con los mejores precios.

A los fabricantes, importadores, distribuidores y comercializadores, en atención a preservar el poder adquisitivo de los salvadoreños ante el incremento del 12 % al salario mínimo, les está siendo requerida información relativa a los productos importados, inventarios, compras y ventas, hasta finalizar la comercialización de inventarios. 

La Defensoría del Consumidor advierte que actuará con rigor ante prácticas abusivas que lesionen el bolsillo de los salvadoreños, sin perjuicio de las acciones penales que se deriven de las investigaciones administrativas ante la Fiscalía General de la República (FGR).

 

02 de junio de 2025

Publicado el 02-06-2025.