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Defensoría del Consumidor alerta ante el riesgo de muerte o lesiones graves por uso de persianas enrollables

La Defensoría del Consumidor (DC) informa que la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE.UU. (CPSC, por sus siglas en inglés), comunicó el retiro del mercado de las persianas enrollables opacas que realiza la compañía Homebox debido al peligro de muerte o lesiones graves por estrangulamiento y enredo.

La CPSC ha informado que las persianas poseen cables largos que pueden enredar y estrangular hasta la muerte o causar lesiones graves a los niños.

Este retiro involucra a las persianas enrollables opacas Homebox con cordones de metal que cuelgan del lado derecho. Las persianas fueron vendidas en colores negro, blanco y verde salvia, con las medidas de 25 a 178 centímetros de ancho y de 162 a 183 centímetros de alto. La palabra Homebox se encuentra en la etiqueta adhesiva en el riel superior de la persiana. 

De acuerdo con la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo, en Estados Unidos se vendieron aproximadamente 4,900 unidades entre diciembre de 2022 y septiembre de 2024. A la fecha, la compañía no ha recibido informes de incidentes. 

La Defensoría del Consumidor (DC) recomienda a los salvadoreños que pudieron haber adquirido este producto, evitar su uso de forma inmediata. Así mismo, informa que ha requerido información a proveedores locales, para verificar existencias en sus inventarios y la cantidad de consumidores que pudieron haber comprado dicho producto, así como las acciones que estarán realizando para su retiro, y la información que proporcionarán a los consumidores ante la alerta emitida.

Avisos relacionados con esta alerta pueden reportarse al WhatsApp 7844-1482 o teléfono 910 de la Defensoría del Consumidor (DC).

10 de abril de 2025

Publicado el 10-04-2025.