Defensoría del Consumidor alerta riesgo de lesiones graves por cortadoras de jardinería inalámbricas RYOBI

La Defensoría del Consumidor (DC) informa que la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. (CPSC, por sus siglas en inglés) y la Agencia de Salud de Canadá, han comunicado el retiro voluntario del mercado de los cortasetos inalámbricos RYOBI de 40 V y 24 pulgadas que realiza la compañía TTI Outdoor Equipment debido al peligro de laceraciones.

Las agencias norteamericanas de protección al consumidor advierten que la cuchilla del cortaseto (podadora de jardinería) debe operar solo cuando los controles de seguridad o el gatillo son activados en simultáneo. Sin embargo, señalan que este producto inesperadamente puede activarse al presionar solo uno de estos controles de seguridad, situación que representa un peligro de laceración para la persona usuaria.

El retiro involucra a los cortasetos inalámbricos RYOBI de 40 V y 24 pulgadas con los números de modelo RY40620VNM; RY40602VNM y RY40602BTLVNM; y serie LT21091D180001; LT22365D060025; RG23125N250001; y, RG24252D101110. 

Los consumidores pueden identificar los números de modelo y serie de los cortasetos en la placa de características ubicada en la parte inferior de la herramientas de jardín, así como por un mango de colores verde y negro con una cuchilla naranja. 

En Estados Unidos, la compañía ha recibido 27 informes de cuchillas que se activaron después de presionar solo uno de los controles, incluido 16 informes de lesiones menores y algunas graves. En Canadá, la compañía recibió un reporte de incidente y otro de laceración de un dedo.

En Estados Unidos se vendieron aproximadamente 113,000 unidades desde marzo 2021 hasta enero de 2025, mientras que, en Canadá, aproximadamente 15,000 unidades. 

La Defensoría del Consumidor (DC) informa que ha requerido información a proveedores locales para verificar existencias en sus inventarios y la cantidad de consumidores que pudieron haber comprado dicho producto, así como las acciones que estarán realizando para su retiro, y la información que proporcionarán a los consumidores ante la alerta emitida.

Avisos relacionados con esta alerta pueden reportarse al WhatsApp 7844-1482 o teléfono 910 de la Defensoría del Consumidor (DC).

 

18 de julio de 2025