Defensoría del Consumidor alerta riesgo de impacto y pérdida auditiva temporal en personas usuarias de mangueras expansibles

La Defensoría del Consumidor (DC) informa que la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. (CPSC, por sus siglas en inglés) ha comunicado el retiro voluntario del mercado de las mangueras expansibles a prueba de explosiones HydroTech de 5/8 de pulgada que realiza la compañía Winston Products debido al peligro de impacto y deterioro temporal de la audición.

La CPSC advierte que las mangueras pueden reventarse y exponer a impactos a la persona usuaria y, en consecuencia, a la pérdida temporal de la audición.

El retiro involucra a las mangueras expansibles HydroTech de 5/8 de pulgada a prueba de rotura, fabricadas el 31 de agosto de 2024 o antes de esta fecha. Las mangueras se vendieron en longitudes de 25 pies en color azul; 50 pies en color verde; 75 pies en color naranja; 100 pies en color amarillo y 200 pies en color rojo, mientras que la manguera con medida de 5/8 de pulgada por 60 pies, incluida en el kit “Auto Care” con deslizadores de neumáticos, se comercializó en color gris.

Los consumidores pueden identificarlas por las marcas de código de fecha que se encuentran en el extremo de la manguera que se conecta a la espita, visibles al retirar la arandela de goma negra. Las mangueras sin marcas o con marcas que terminan en -211, -212, -213, -214, -221, -222, -223, -224, -231, -232, -233, -234, -241, -242 o -243 están incluidas en este retiro. En algunos paquetes de mangueras, la fecha de fabricación aparece en formato de mes-año. 

En Estados Unidos, la compañía ha recibido al menos 222 informes de mangueras rotas, incluidos al menos 29 lesiones, entre los que se encuentran un caso de hematoma óseo, dos esguinces y cinco informes de pérdida temporal de audición debido al sonido de la manguera al romperse. En Estados Unidos se vendieron aproximadamente 3.6 millones de unidades desde enero de 2021 hasta abril de 2025. 

La Defensoría del Consumidor informa que ha requerido información a proveedores locales para verificar existencias en sus inventarios y la cantidad de consumidores que pudieron haber comprado dicho producto, así como las acciones que estarán realizando para su retiro, y la información que proporcionarán a los consumidores ante la alerta emitida. Avisos relacionados con esta alerta pueden reportarse al WhatsApp 7844-1482 o teléfono 910.

03 de septiembre de 2025