La reunión forma parte de las actividades contempladas dentro del programa "Despacho desde el Departamento", modalidad de trabajo que fue lanzada el 1 de marzo pasado en Usulután, para acercar aún más a La Defensoría con la población consumidora de todo el país.

Con el proyecto "Despacho desde el Departamento", el presidente de La Defensoría se moviliza en forma periódica hacia distintas cabeceras departamentales para realizar reuniones con diferentes sectores, apoyar a los equipos de la institución que atienden reclamos de las personas consumidoras y coordinar alianzas estratégicas de beneficio para éstas, así como para recibir y atender solicitudes de audiencia de la población.

En esta oportunidad, Armando Flores viajó hacia San Francisco Gotera, ciudad cabecera de Morazán, donde desarrolló la ponencia: "Derechos del consumidor y propuestas de reformas a la Ley de Protección al Consumidor".

En la actividad, participó el gobernador político departamental de Morazán, Miguel Angel Ventura Argueta, así como representantes de diferentes organizaciones no gubernamentales, miembros del gabinete de gestión departamental y otros invitados especiales.

Flores puntualizó en la necesidad que tiene el país de que la reforma integral a la Ley de Protección al Consumidor sea aprobada a corto plazo por las y los legisladores, quienes la mantienen en estudio desde el pasado 2 de marzo, a fin de que la población consumidora pueda contar con un instrumento legal moderno y que garantice la defensa efectiva de sus derechos.

El pliego de reformas propuestas, fue entregado por el Ministro de Economía, Héctor Dada Hirezi, y el presidente de la Defensoría, Armando Flores, al presidente de la Asamblea Legislativa, Sigfrido Reyes.

De acuerdo con la iniciativa del Ejecutivo, la reforma contribuirá a fortalecer la actuación de la Defensoría frente a los intereses y bolsillo de las familias salvadoreñas y el pleno respeto de sus derechos, al otorgarle, entre otros beneficios, garantía legal, resarcimiento por daños, retracto de un contrato, devolución individual por cobros indebidos o darse de baja sin penalización y, por otro.

Con el decidido apoyo de las gobernaciones político departamentales, La Defensoría proseguirá con el desplazamiento en el terreno del "Despacho desde el Departamento" en diferentes ciudades cabeceras a lo largo y ancho del territorio nacional.