| Defensoría fortalece atención en diferentes municipios del país |
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| Lunes, 20 de Septiembre de 2010 00:00 |
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Con el objetivo de promover los derechos, brindar información y atender reclamos sobre servicios básicos y del Sistema Financiero de la población consumidora, en los diferentes municipios del país, la Defensoría del Consumidor ha intensificado la atención a través de la Defensoría móvil.
Mientras que la población de Nejapa, San Salvador, Ciudad Arce, La Libertad y Jucuarán de Usulután serán atendidos el día sábado 25 de septiembre de 9 de la mañana a 3 de la tarde. En estos municipios se brindarán servicios personalizados de asesorías, recepción de denuncias e información para contribuir al respecto de derechos. Además, se realizan verificaciones de productos vencidos, precios a la vista y fecha de vencimiento en los diferentes establecimientos de las zonas visitadas. Además, las consumidoras y consumidores cuentan con el sitio web: www.defensoria.gob.sv, el cual tiene el link de Defensoría en línea, para ingresar su denuncia, recibir asesoría, consultar su caso o denunciar presuntas infracciones a la Ley de Protección al Consumidor. También pueden hacer uso de los servicios de asesoría a través del 910, teléfono amigo de las personas consumidoras, que atiende de lunes a viernes en el horario de 7:30 de la mañana a 5:00 de la tarde, y sábado de 8:00 de la mañana a 12 del mediodía. |